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事务员试题库一、填空题:1.职工在法定休假日加班,必须按不低于本人基本工资的300%支付工资报酬。2.职工加班加点工资的计发基数为技能工资、岗位工资之和。3.职工假期的批准权限:不满一天的零星事假由工班长批准,三天及以内假期由车间主任批准,三天以上假期由单位劳资主管部门批准。4.企业职工因患病或非因工负伤,需要停止工作医疗时,根据本人实际参加工作年限和在本单位工作年限,给予三个月到二十四个月的医疗期5.安排职工延点加班,延长工作时间一般每日不得超过一小时,因特殊原因需要延长工作时间的,每日不得超过三小时,每月不得超过三十六小时6.职工对公示的考勤情况有疑义的,应在三日内向有关负责人提出7.对违章批准和填发的各种乘车证,应追回乘车证,并进行罚款,除全年定期乘车证、临时定期乘车证外的其它乘车证每张罚款100元。8、物资采购人员必须严格物资设备招标采购“公开、公平、公正”原则;禁止招标采购过程中违法、违规,暗箱操作9、物资保管要帐料相符,不准保有帐外物资。对富余物资和废旧物资处理要按章办理,不准擅自处理。10、物资管理人员要严格执废旧物资回收上缴纪律,并按计划完成回收上缴任务。不得将处理废旧料的收入作为奖金发放二、单选题1.职工在休息日加班,确实不能安排补休的,按不低于本人基本工资的支付工资报酬。(c)a.400%b.300%c.200%d150%2.基层单位副科级干部岗位档序为(c)a.18档b.17档c.16档d.15档3.职工累计工作已满的,应休年休假5天;已的,应休年休假10天;已满的,应休年休假15天。(a)a.12个月不满10年10年不满20年20年及以上b.5年不满10年10年不满20年20年及以上c.12个月不满10年10年不满15年15年及以上d.5年不满10年10年不满20年15年及以上4.下列各项中,应列入利润表“管理费用”项目的是(c)。

1A.计得的坏账准备B.出租无形资产的摊销额C.支付中介机构的咨询费D.处置固定资产的净损失5.下列各项中,不属于现金流量表“筹资活动产生的现金流量”的是(c)。A.取得借款收到的现金B.吸收投资收到的现金C.处置固定资产收回的现金净额D.分配股利、利润或偿付利息支付的现金6.下列各项中,不属于所有者权益的是(d)。A.资本溢价B.计提的盈余公积C.投资者投入的资本D.应付高管人员基本薪酬7、段经济活动分析管理办法中规定,各项指标数据的测算、拟定,由负责,并填写,经科室负责人及主管领导签认后,由多元经济管理科进行整理、审核汇总,交经济指标测算核定工作领导小组最终决策核定后下达。(①各科目负责科室②《科目负责科室分管科目指标建议计划统计表》)8、段年度指标下达后,各车间、经济实体应结合本单位实际情况将各项经济指标分劈到每月度,并于两日内将本科室上报段经济管理科及相关科目负责科室。(①《月、季、年经济指标分劈执行计划统计表》)9、段经济活动分析管理办法规定,经济活动分析会制度区分为和两个层面(①段②车间)10、段以为周期对各车间、经济实体经济指标完成情况的数据进行收集、汇总。(①月)11、新工、新岗、新职人员必须参加(三级安全)教育及其他规定的安全教育培训,经考试合格后,方准上岗作业。A学校B三级安全C专业12、立岗接送车遇两列动态列车会车时,应提前()防护(以能确认列车进路为准)。A站立B蹲坐C上站台13、严格执行()制度,目迎列车进站注意力集中,作业时邻线会车要加强防护,防止被物品击伤。A“车动人不动”B“车、人不动”C“车动人动”

213、加强岗位互控,及时巡视岗区,水满及时拔管,防止发生水溢站台和车动抢()行为。A车位B位置C拔管14、作业人员横越线路顺股道间行走不得超过()枕木;严禁给水作业人员站在水井股道间处接发列车及站在邻线上接车。A五根B十根C十五根三、简答题:1、班组管理的目标是什么?(1)、“五无”目标。班组人员无违纪、技术操作无违章、作业标准无简化、设备质量无故障、管理工作无差错。(2)、“十自”目标。实现班组管理细则自定、班组事情自管、班组形象自塑、班组小家自建、职工两纪自纠、安全目标自保、经济效益自创、现场作业自控、岗位标准自练、业务素质自提。(3)、“五化”目标。达到班组管理制度规范化、班组长管理规范化、自控型班组活动规范化、现场作业规范化和思想政治工作规范化。2、班组建设的原则是什么?(1)、全员控制。班组管理体现以人为本,在日常的管理过程中使班组每个职工的行为都受到规章制度的约束和规范。(2)、全面控制。实行纵横结合的控制,纵向是段各职能科室、车间对班组、班组对职工逐级负责制的落实,达到自上而下的控制;横向是职工之间作业过程中对安全关键的控制。(3)、全方位控制。以生产现场管理为关键,使班组日常工作得到有效控制。班组长通过计划、组织等管理职能的有效发挥,使班组每天所制定的生产计划得以落实。(4)、全过程控制。以生产过程管理为核心,对每一个生产环节进行控制。班组要对每天生产任务实行定额、定量、细化管理,使每个职工、每个岗位的工作情况得到有效控制。3、班组建设的要求是什么?

3(1)、管理全部环节。对日常生产中涉及的作业标准、工作标准、工序流程、检测手段、工艺要求、作业场所等进行全面的管理。(2)、控制全部要素。对日常生产、服务管理过程中相关联的“人员、机械、材料、方法、环境”五个基本要素,坚持预防为主,进行事前控制。(3)、建立安全控制。鼓励职工以高度的责任感,进行自我控制。在班组内,相同工序或下道工序对上道工序之间进行相互控制,明确控制点、控制关键,建立起自控(作业者)、互控(协作者)、他控(工班长、检查者)的安全管理机制。(4)、实行民主管理。建立健全班组民主管理及班务公开制度,配齐配好“五大员”(政治宣传员、安全劳保员、质量检查员、经济核算员、工具设备管理员),并充分发挥其在班组管理中的积极作用。4、自控、互控、他控的含义?自控:就是作业者在运输作业中,按照规定的程序、程度和标准,对自己工作进行自我控制,杜绝违章作业的发生。互控:它可以是同一班组内相同工序或下道工序对上道工序的相互控制。也可以是班组之间的相互控制。他控:就是班长、安全员或上级检查人员对各项作业进行的检查和监督。

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1A.计得的坏账准备B.出租无形资产的摊销额C.支付中介机构的咨询费D.处置固定资产的净损失5.下列各项中,不属于现金流量表“筹资活动产生的现金流量”的是(c)。A.取得借款收到的现金B.吸收投资收到的现金C.处置固定资产收回的现金净额D.分配股利、利润或偿付利息支付的现金6.下列各项中,不属于所有者权益的是(d)。A.资本溢价B.计提的盈余公积C.投资者投入的资本D.应付高管人员基本薪酬7、段经济活动分析管理办法中规定,各项指标数据的测算、拟定,由负责,并填写,经科室负责人及主管领导签认后,由多元经济管理科进行整理、审核汇总,交经济指标测算核定工作领导小组最终决策核定后下达。(①各科目负责科室②《科目负责科室分管科目指标建议计划统计表》)8、段年度指标下达后,各车间、经济实体应结合本单位实际情况将各项经济指标分劈到每月度,并于两日内将本科室上报段经济管理科及相关科目负责科室。(①《月、季、年经济指标分劈执行计划统计表》)9、段经济活动分析管理办法规定,经济活动分析会制度区分为和两个层面(①段②车间)10、段以为周期对各车间、经济实体经济指标完成情况的数据进行收集、汇总。(①月)11、新工、新岗、新职人员必须参加(三级安全)教育及其他规定的安全教育培训,经考试合格后,方准上岗作业。A学校B三级安全C专业12、立岗接送车遇两列动态列车会车时,应提前()防护(以能确认列车进路为准)。A站立B蹲坐C上站台13、严格执行()制度,目迎列车进站注意力集中,作业时邻线会车要加强防护,防止被物品击伤。A“车动人不动”B“车、人不动”C“车动人动”

213、加强岗位互控,及时巡视岗区,水满及时拔管,防止发生水溢站台和车动抢()行为。A车位B位置C拔管14、作业人员横越线路顺股道间行走不得超过()枕木;严禁给水作业人员站在水井股道间处接发列车及站在邻线上接车。A五根B十根C十五根三、简答题:1、班组管理的目标是什么?(1)、“五无”目标。班组人员无违纪、技术操作无违章、作业标准无简化、设备质量无故障、管理工作无差错。(2)、“十自”目标。实现班组管理细则自定、班组事情自管、班组形象自塑、班组小家自建、职工两纪自纠、安全目标自保、经济效益自创、现场作业自控、岗位标准自练、业务素质自提。(3)、“五化”目标。达到班组管理制度规范化、班组长管理规范化、自控型班组活动规范化、现场作业规范化和思想政治工作规范化。2、班组建设的原则是什么?(1)、全员控制。班组管理体现以人为本,在日常的管理过程中使班组每个职工的行为都受到规章制度的约束和规范。(2)、全面控制。实行纵横结合的控制,纵向是段各职能科室、车间对班组、班组对职工逐级负责制的落实,达到自上而下的控制;横向是职工之间作业过程中对安全关键的控制。(3)、全方位控制。以生产现场管理为关键,使班组日常工作得到有效控制。班组长通过计划、组织等管理职能的有效发挥,使班组每天所制定的生产计划得以落实。(4)、全过程控制。以生产过程管理为核心,对每一个生产环节进行控制。班组要对每天生产任务实行定额、定量、细化管理,使每个职工、每个岗位的工作情况得到有效控制。3、班组建设的要求是什么?

3(1)、管理全部环节。对日常生产中涉及的作业标准、工作标准、工序流程、检测手段、工艺要求、作业场所等进行全面的管理。(2)、控制全部要素。对日常生产、服务管理过程中相关联的“人员、机械、材料、方法、环境”五个基本要素,坚持预防为主,进行事前控制。(3)、建立安全控制。鼓励职工以高度的责任感,进行自我控制。在班组内,相同工序或下道工序对上道工序之间进行相互控制,明确控制点、控制关键,建立起自控(作业者)、互控(协作者)、他控(工班长、检查者)的安全管理机制。(4)、实行民主管理。建立健全班组民主管理及班务公开制度,配齐配好“五大员”(政治宣传员、安全劳保员、质量检查员、经济核算员、工具设备管理员),并充分发挥其在班组管理中的积极作用。4、自控、互控、他控的含义?自控:就是作业者在运输作业中,按照规定的程序、程度和标准,对自己工作进行自我控制,杜绝违章作业的发生。互控:它可以是同一班组内相同工序或下道工序对上道工序的相互控制。也可以是班组之间的相互控制。他控:就是班长、安全员或上级检查人员对各项作业进行的检查和监督。

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